В Верх-Исетском районе проживает более 33 тысяч человек старше 65 лет. Всем им в период распространения коронавируса предписано соблюдать домашний режим, не пренебрегать правилами безопасности. Без крайней необходимости не выходить из дома, временно ограничить прогулки и встречи. В случае проявления даже незначительных симптомов недомогания - обязательно вызывать врача, обращаться в медицинскую организацию.
В Екатеринбурге успешно работает объединенный штаб помощи пожилым людям в который можно обратиться по телефону 304-12-18. Управление социальной политики по Верх-Исетскому району города Екатеринбурга также принимает заявки с этой круглосуточной горячей линии.
В случае необходимости Управление через волонтеров организовывает бесплатную доставку продуктов, товаров первой необходимости, лекарств. Продукты, товары и лекарства (за исключением тех, которые предоставляются по льготным рецептам) приобретаются за счет тех, кто обратился за помощью. Определен порядок взаимодействия с медицинскими учреждениями по выписке рецептов на лекарства и доставки их из аптек без присутствия граждан.
Доставка продуктов и товаров первой необходимости, лекарств осуществляется волонтерами из числа специалистов Управления, Комплексного центра социального обслуживания населения Верх-Исетского района, Автономной некоммерческой организации «Служба милосердия».
А для тех, кто полностью или частично утратил способность самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы или возраста, организована социальная поддержка в виде предоставления набора продуктов или товаров первой необходимости, горячего питания за счет пожертвований.